Legal

Política de privacidad

Cómo trata y protege Zeny tus datos.

1. Introducción

Esta Política de privacidad explica cómo Zeny recopila, utiliza y protege los datos cuando usas nuestro bot de Discord y los servicios de panel relacionados.

Nos esforzamos por cumplir la normativa de privacidad aplicable, incluidos el RGPD, la CCPA y marcos regionales similares cuando corresponda.

2. Información que recopilamos

  • Datos de usuario de Discord: ID de usuario, nombre de usuario, avatar y datos de contacto de soporte cuando se facilitan voluntariamente.
  • Datos del servidor: ID del servidor, nombre del servidor, número de miembros y ajustes configurados.
  • Datos de configuración: automatizaciones, configuración de roles, comandos y preferencias de moderación.
  • Datos técnicos y de uso: registros, información del navegador o dispositivo y métricas operativas.
  • Datos de soporte: comentarios, informes de errores e informes de usuarios.
  • Scripts Lua de servidor (cuando están activados): ID de usuario de Discord del autor del script, código fuente y versiones del script, estado clave/valor de cada script, hosts de la lista de permitidos HTTP, mensajes de error en tiempo de ejecución, informes de abuso y recuentos agregados de instalaciones de los listados publicados.

4. Cómo utilizamos los datos

  • Operar y mantener las funciones de Zeny.
  • Almacenar y aplicar la configuración del servidor.
  • Mejorar la estabilidad y la seguridad del servicio.
  • Atender las consultas de soporte y hacer cumplir los Términos.

5. Compartición y transferencias de datos

Zeny no vende datos personales. Los datos pueden compartirse con proveedores de servicios esenciales o con autoridades cuando la ley lo exija.

Para las transferencias internacionales (incluidas las transferencias desde la UE), nos basamos en garantías adecuadas, como protecciones contractuales, cuando sea necesario.

6. Conservación y eliminación de datos

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para el funcionamiento del servicio, la seguridad y el cumplimiento legal.

Los propietarios de servidores pueden eliminar de forma independiente los datos de su servidor mediante las herramientas del panel.

Al eliminar un script se eliminan su código, sus versiones, su estado clave/valor y sus registros de errores. Los listados publicados en la tienda se retiran al eliminar la cuenta; las copias instaladas en otros servidores siguen funcionando con origin_script_id establecido en null.

7. Tus derechos de privacidad

Según tu ubicación, puedes tener derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y reclamación.

  • UE/Reino Unido (RGPD): acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y reclamación.
  • EE. UU. (CCPA/CPRA cuando proceda): derecho a saber, derechos de supresión y derechos de no discriminación.
  • Zeny no vende datos personales.

8. Privacidad de los menores

Zeny no está dirigido a menores de 13 años. Si se identifican datos personales de un menor, adoptaremos con prontitud medidas correctivas.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política con el tiempo. Las actualizaciones sustanciales se reflejan en esta página con la fecha actualizada.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad, solicitudes de datos o reclamaciones, contáctanos a través de los canales siguientes.

Esta política seguirá vigente hasta que se sustituya por una versión actualizada. El uso continuado de Zeny implica la aceptación de la política vigente.